JA秋田厚生連 能代厚生医療センター

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病院の紹介

接遇チーム

第3回 日総研 接遇大賞を受賞しました(2018年3月21日)

私達が、「第3回接遇大賞」へ応募を決めたのは、「自分たちの接遇の取り組みがこれでいいのか」を第三者から客観的に評価して頂きたいという思いからでした。
その結果、初応募ながら受賞するという嬉しい結果となりました。
今回の接遇審査の機会を頂き、たくさんの取り組みや準備がありましたが、院長先生はじめ各部署の管理者のリーダシップ、職員の協力体制のすごさを肌で感じ、職員の接遇への真剣さが伝わる機会となり自分たちの勇気となりました。
接遇の取り組みはとても大変ですが、その気持ちがやがてみんなでやれば楽しく心地いいと実感できます。2018接遇YEAR+plusとして、これまでに行ってきた接遇活動を更に深め接遇意識を定着し継続できるように全職員で楽しんで頑張ります。

接遇チーム

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