JA秋田厚生連 能代厚生医療センター

〒016-0014 秋田県能代市落合字上前田地内
TEL:0185-52-3111(代表) FAX:0185-55-0123

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患者さんへ

利用者満足度アンケート

「私達が守りたい地域の笑顔と医療の心」
能代厚生医療センターキャッチフレーズ

利用者の満足度アップを目指した取り組みを平成22年から実施し、この度10回目の利用者満足度アンケートを実施いたしました。

地域医療を担う中核病院として、地域の皆様に愛され、より信頼をもって来院いただける病院を目指し、末長く地域に貢献することをアンケート実施の目的としております。

ご協力いただきました皆様に感謝いたしますと共に、アンケート結果と今後の取り組みについて、ご報告させていただきます。

平成29年度調査結果概要

アンケート集計結果

患者さんからの声と対応等

待ち時間調査

当院では、再来患者については予約「あり」、新患は予約「なし」ですが、各診療科において、できるだけ患者さんを待たせないようスムーズな診察に心がけております。

平成24年度より、電子カルテデータを利用した待ち時間調査を実施しましたので、以下にご報告させていただきます。

平成29年度調査結果概要

調査結果

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