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接遇チーム

当院の接遇チームの紹介です。

Hospitality

2021年 接遇チーム活動報告(2021年6月)

こんにちは 接遇リンクスタッフ 小集団活動 院内掲示物・病棟ラウンドチームです。

私たちは、病院の取り組みや活動を案内している掲示物の確認やトイレラウンドを行い、外来や病棟の院内環境整備に取り組んでいます。

チームメンバー

  • 放射線技師
  • 病棟看護師
  • 外来看護師
  • 臨床検査技師
  • 作業療法士

いろいろな部署のメンバーが、それぞれ異なる視点で下記の項目について確認しています。

  • 挨拶がしっかりできていること
  • 古いものや終わった日付の掲示物がないこと
  • 掲示物が見やすく配置されていること
  • 掲示物の剥がれ、破れ、乱れなどがないこと
  • トイレの環境整備ができていること